Recuerda que el congelamiento solo aplica en los planes Premium – Gold y Supreme.

A continuación, se mencionan las condiciones aplicables a la congelación académica (en los planes que la incluyan) y se indica de forma detallada cómo programarla a través de la plataforma BE-PROGRAMMER, así:

• La congelación es únicamente del tiempo académico.

• El tiempo de congelación debe estar acorde con la fecha de finalización del curso.

• El titular del contrato debe encontrarse al día en los pagos al momento de la solicitud de congelación.

• El tiempo congelado no es transferible entre titulares o beneficiarios.

• El congelamiento no exime de realizar los pagos pactados con la suscripción del contrato.

• Las congelaciones sólo aplican para periodos posteriores a la fecha de solicitud. (No retroactivos)

• La congelación no aplica para cambios de beneficiario.

• El periodo de tiempo objeto de congelación, será otorgado al finalizar el término del curso.

• Una vez finalizado el periodo congelado, el termino del curso se reactivará automáticamente.

Recuerda que si no congelas el periodo en que no asistirás al curso B English (máximo 45 días) este tiempo no se repondrá.

A continuación, te explicamos cómo congelar tu tiempo académico:

INSTRUCTIVO PARA CONGELAR TU TIEMPO ACADÉMICO A TRAVÉS DE BE-PROGRAMMER

1. Ingresa a nuestra página web: https://www.benglishamerica.com/

2. Da click en la opción “Programa tu asesoría” ubicada en la parte superior derecha de la página web.

3. En los campos “USUARIO” y “CLAVE” digita tu CÓDIGO DE ESTUDIANTE (en los dos campos), luego da click en “INGRESAR”. Recuerda que debes digitar tu código correctamente, con letra (mayúscula), guion y número completo Ejemplos: A-1000, AB-1000

4. Da click en la opción “PERFILES”

5. Da click en la opción “Congelamiento”.

6. En los campos fecha inicio y fecha fin relaciona el día, mes y año (en ese orden) en el que iniciará y terminará tu tiempo de congelación académica, Recuerda que BE-PROGRAMMER solo aceptará tu congelación si la fecha de inicio es igual o posterior al día en el que estás realizando este proceso.

7. Da click en la opción “cargar”.

8. Tu congelación ha sido cargada.