# Benglish > ACADEMIA DE IDIOMAS ## Posts - [Hello world!](https://benglishamerica.com/hello-world/): Welcome to WordPress. This is your first post. 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Las disposiciones aquí contenidas deben ser cumplidas a cabalidad por el personal administrativo, docente y por todos los estudiantes vinculados al programa. 1. Protocolo de matrícula PRIME GROUP LA S.A.S. ha diseñado un protocolo de matrícula en cumplimiento del deber de […] - [T&C campañas publicitarias](https://benglishamerica.com/tc-campanas-publicitarias/): [et_pb_section fb_built=”1″ theme_builder_area=”post_content” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default”][et_pb_row _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” type=”4_4″ theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” text_text_color=”#606060″ hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″] Términos y Condiciones – Campañas Publicitarias 1. Alcance del documento El presente documento regula los términos y condiciones aplicables a todas las campañas publicitarias, promociones y ofertas emitidas por el programa B English. 2. Condiciones generales de las campañas Los términos y condiciones aquí descritos forman parte de las condiciones especiales que se establezcan para cada campaña publicitaria. Las tarifas pueden variar según la campaña publicitaria o el plan de trabajo mediante el cual el estudiante se vincule al programa. En caso […] - [Requisitos cambio de beneficiario](https://benglishamerica.com/requisitos-cambio-de-beneficiario/): [et_pb_section fb_built=”1″ theme_builder_area=”post_content” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default”][et_pb_row _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” type=”4_4″ theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” text_text_color=”#606060″ hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″] Requisitos para el Cambio de Beneficiario Aplicabilidad A continuación, se detallan los requisitos para la aprobación de solicitudes de cambio de beneficiario (en los planes en los que aplique) de los cursos B ENGLISH – B KIDS. Requisitos para solicitar el cambio Para que la solicitud de cambio de beneficiario sea aprobada, se deben cumplir las siguientes condiciones: El cambio de beneficiario debe ser solicitado directamente por el TITULAR del contrato. La solicitud deberá enviarse al correo electrónico:📧 bsupport@benglishamerica.com La solicitud debe […] - [Instructivo de congelación académica](https://benglishamerica.com/instructivo-de-congelacion-academica/): [et_pb_section fb_built=”1″ theme_builder_area=”post_content” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default”][et_pb_row _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” type=”4_4″ theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″ text_text_color=”#606060″] Instructivo de Congelación Académica Condiciones de la congelación académica A continuación, se detallan las condiciones aplicables a la congelación académica (en los planes que la incluyan), así como las disposiciones generales para su correcta aplicación: La congelación aplica únicamente al tiempo académico. El tiempo de congelación debe estar acorde con la fecha de finalización del curso. El titular del contrato debe estar al día en sus pagos al momento de realizar la solicitud. El tiempo congelado no es transferible entre titulares o […] - [Protocolo PQRS](https://benglishamerica.com/protocolo-pqrs/): [et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” text_text_color=”#606060″ hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″] Protocolo PQRS Apreciado Usuario Para nosotros es muy importante contar con tu opinión, ya que nos permite mejorar continuamente nuestros servicios.Por ello, ponemos a tu disposición los siguientes canales de comunicación, a través de los cuales podrás registrar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS), así como consultar información relacionada con los servicios que ofrecemos. Canales de atención Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios: Página web: www.benglishamerica.com Correo electrónico: bsupport@benglishamerica.com Atención telefónica: PBX 601 7460092 Línea WhatsApp: 300 625 […] - [Protocolo de Derecho de Retracto](https://benglishamerica.com/protocolo-de-derecho-de-retracto/): [et_pb_section fb_built=”1″ theme_builder_area=”post_content” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default”][et_pb_row _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” type=”4_4″ theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” header_text_color=”#606060″ text_text_color=”#606060″ hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″] Protocolo de Derecho de Retracto Ley 1480 de 2011 – Artículo 47 1. Derecho de retracto En todos los contratos para la venta de bienes y la prestación de servicios celebrados mediante: Sistemas de financiación otorgados por el productor o proveedor Venta de tiempos compartidos Métodos no tradicionales Ventas a distancia y que, por su naturaleza, no deban consumirse o no hayan comenzado a ejecutarse antes de cinco (5) días, se entenderá pactado el derecho de retracto a favor del consumidor. […] - [Protocolo reversión de pagos](https://benglishamerica.com/protocolo-reversion-de-pagos/): [et_pb_section fb_built=”1″ theme_builder_area=”post_content” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default”][et_pb_row _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” type=”4_4″ theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” header_text_color=”#606060″ text_text_color=”#606060″ hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″] Protocolo de Reversión de Pagos Decreto 587 de 2016 1. Causales para solicitar la reversión del pago De conformidad con lo establecido en el Decreto 587 de 2016, el usuario podrá solicitar la reversión del pago cuando se presente alguna de las siguientes situaciones: Operación no solicitada por el usuario. No recepción del producto adquirido. Producto entregado diferente a lo solicitado o que no cumpla con las características informadas. Producto defectuoso. 2. Reversión parcial del pago Cuando el usuario haya adquirido […] - [Política de protección de datos](https://benglishamerica.com/politica-de-proteccion-de-datos/): [et_pb_section fb_built=”1″ theme_builder_area=”post_content” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default”][et_pb_row _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” type=”4_4″ theme_builder_area=”post_content”][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” theme_builder_area=”post_content” text_font=”–et_global_body_font|500|||||||” text_text_color=”#606060″ text_font_size=”12px” header_font=”|||on|||||” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″] Política de Protección de Datos Personales 1. Base legal y ámbito de aplicación La presente Política de Tratamiento de la Información se desarrolla en cumplimiento de: Los artículos 15 y 20 de la Constitución Política de Colombia. Los artículos 17 literal k) y 18 literal f) de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales. El artículo 13 del Decreto 1377 de 2013, que reglamenta la ley anterior. […] - [BECHAMPS](https://benglishamerica.com/bechamps/): [et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Header” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” background_image=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2026/02/Fondo-Negro-Banner.png” background_position=”top_center” background_vertical_offset=”70%” background_repeat=”repeat” custom_margin=”20px||||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” bottom_divider_style=”curve2″ bottom_divider_color=”#6065D6″ locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”2_5,3_5″ make_equal=”on” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” z_index=”10″ custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”27px||70px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” custom_padding=”100px||||false|false” custom_padding_tablet=”0px||||false|false” custom_padding_phone=”” custom_padding_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2026/02/Bechamps.png” alt=”bechamps” title_text=”bechamps” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” width=”80%” custom_margin=”-60px||||false|false” border_radii=”off|||180px|180px” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_horizontal=”-7px” box_shadow_vertical=”34px” box_shadow_blur=”30px” box_shadow_spread=”-16px” global_colors_info=”{}”][/et_pb_image][/et_pb_column][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2025/12/BeChamps-Logo-Blanco.png” alt=”bechamps logo blanco” title_text=”bechamps logo blanco” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” width=”58%” custom_margin=”-1px||0px|-50px|false|false” custom_padding=”90px|||||” global_colors_info=”{}”][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”90865f4d-2cce-42a7-b40e-d3fbad25605a” header_2_font=”Poppins|500||on|||||” header_2_text_align=”left” header_2_text_color=”#ffffff” header_2_font_size=”44px” header_2_line_height=”1.1em” text_orientation=”center” max_width=”700px” module_alignment=”center” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” header_2_font_size_tablet=”32px” header_2_font_size_phone=”20px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” border_width_bottom=”4px” border_color_bottom=”#00B7D6″ global_colors_info=”{}”] El inglés de los campeones [/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#FFFFFF” text_font_size=”20px” text_line_height=”1.4em” custom_margin=”-10px|||||” custom_padding=”28px|||||” animation_style=”fade” global_colors_info=”{}”] Un campeón no solo […] - [BESENIOR](https://benglishamerica.com/besenior/): [et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Header” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_stops=”rgba(0,0,0,0) 0%|#484781 100%” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_color_gradient_start=”rgba(0,0,0,0.7)” background_color_gradient_end=”rgba(0,0,0,0)” background_image=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2025/12/Fondo-Purpura-Banner-3.png” background_position=”top_center” background_vertical_offset=”70%” background_repeat=”repeat” custom_padding=”0px||0px||false|false” bottom_divider_style=”curve2″ bottom_divider_color=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”2_5,3_5″ make_equal=”on” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” z_index=”10″ custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”27px||70px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” custom_padding=”100px||||false|false” custom_padding_tablet=”0px||||false|false” custom_padding_phone=”” custom_padding_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2026/02/BeSenior-Ingles-para-adultos.png” alt=”besenior inglés para adultos” title_text=”besenior inglés para adultos” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” custom_margin=”30px||||false|false” border_radii=”off|||180px|180px” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_horizontal=”-7px” box_shadow_vertical=”34px” box_shadow_blur=”30px” box_shadow_spread=”-16px” global_colors_info=”{}”][/et_pb_image][/et_pb_column][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2026/01/BeSenior-Logo-Blanco.png” alt=”besenior logo blanco” title_text=”besenior logo blanco” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” width=”77%” max_width=”100%” custom_margin=”35px||-10px|-102px|false|false” global_colors_info=”{}”][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”90865f4d-2cce-42a7-b40e-d3fbad25605a” header_2_font=”Poppins|500||on|||||” header_2_text_align=”left” header_2_text_color=”#ffffff” header_2_font_size=”44px” header_2_line_height=”1.1em” text_orientation=”center” max_width=”700px” module_alignment=”center” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” header_2_font_size_tablet=”32px” header_2_font_size_phone=”20px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” border_width_bottom=”4px” border_color_bottom=”#00B7D6″ global_colors_info=”{}”] Inglés para la vida diaria [/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#FFFFFF” […] - [CORPORATIVO](https://benglishamerica.com/corporativo/): [et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Header” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_stops=”rgba(0,0,0,0) 1%|rgba(0,0,0,0.25) 100%” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_color_gradient_start=”rgba(0,0,0,0.7)” background_color_gradient_end=”rgba(0,0,0,0)” background_image=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2025/12/Fondo-Purpura-Banner-3.png” background_position=”top_center” background_vertical_offset=”70%” background_repeat=”repeat” custom_padding=”0px||0px||false|false” bottom_divider_style=”curve2″ bottom_divider_color=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”2_5,3_5″ make_equal=”on” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” z_index=”10″ custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”27px||70px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” custom_padding=”100px||||false|false” custom_padding_tablet=”0px||||false|false” custom_padding_phone=”” custom_padding_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2026/01/Corporativo.png” alt=”corporativo” title_text=”corporativo” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” custom_margin=”-60px||||false|false” border_radii=”off|||180px|180px” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_horizontal=”-7px” box_shadow_vertical=”34px” box_shadow_blur=”30px” box_shadow_spread=”-16px” global_colors_info=”{}”][/et_pb_image][/et_pb_column][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2025/12/BeCorp-Logo-Blanco.png” alt=”becorp logo blanco” title_text=”becorp logo blanco” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” width=”77%” max_width=”100%” custom_margin=”35px||-10px|-120px|false|false” global_colors_info=”{}”][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”90865f4d-2cce-42a7-b40e-d3fbad25605a” header_2_font=”Poppins|500||on|||||” header_2_text_align=”left” header_2_text_color=”#ffffff” header_2_font_size=”44px” header_2_line_height=”1.1em” text_orientation=”center” max_width=”700px” module_alignment=”center” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” header_2_font_size_tablet=”32px” header_2_font_size_phone=”20px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” border_width_bottom=”4px” border_color_bottom=”#00B7D6″ global_colors_info=”{}”] Inglés corporativo para empresas que quieren crecer [/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#FFFFFF” text_font_size=”20px” text_line_height=”1.4em” custom_margin=”-10px|||||” custom_padding=”28px|||||” […] - [BEVIRTUAL](https://benglishamerica.com/bevirtual/): [et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Header” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_stops=”rgba(0,0,0,0) 1%|rgba(0,0,0,0.25) 100%” background_color_gradient_overlays_image=”on” background_color_gradient_start=”rgba(0,0,0,0.7)” background_color_gradient_end=”rgba(0,0,0,0)” background_image=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2026/01/Fondo-Azul-Banner.png” background_position=”top_center” background_vertical_offset=”70%” background_repeat=”repeat” custom_padding=”0px||0px||false|false” bottom_divider_style=”curve2″ bottom_divider_color=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”2_5,3_5″ make_equal=”on” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” z_index=”10″ custom_margin=”||||false|false” custom_padding=”27px||70px||false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” custom_padding=”100px||||false|false” custom_padding_tablet=”0px||||false|false” custom_padding_phone=”” custom_padding_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2026/01/estudiante-feliz-computadora-portatil-Benglish.png” alt=”estudiante feliz computadora portatil benglish” title_text=”estudiante feliz computadora portatil benglish” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” custom_margin=”-60px||||false|false” border_radii=”off|||200px|200px” box_shadow_style=”preset3″ box_shadow_horizontal=”-7px” box_shadow_vertical=”34px” box_shadow_blur=”30px” box_shadow_spread=”-16px” global_colors_info=”{}”][/et_pb_image][/et_pb_column][et_pb_column type=”3_5″ _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2026/01/BeVirtual-Logo-Blanco.png” alt=”bevirtual logo blanco” title_text=”bevirtual logo blanco” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” width=”77%” max_width=”100%” custom_margin=”35px||-10px|-120px|false|false” global_colors_info=”{}”][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”90865f4d-2cce-42a7-b40e-d3fbad25605a” header_2_font=”Poppins|500||on|||||” header_2_text_align=”left” header_2_text_color=”#ffffff” header_2_font_size=”44px” header_2_line_height=”1.1em” text_orientation=”center” max_width=”700px” module_alignment=”center” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” header_2_font_size_tablet=”32px” header_2_font_size_phone=”20px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” border_width_bottom=”4px” border_color_bottom=”#00B7D6″ global_colors_info=”{}”] Inglés 100 % online,a tu ritmo [/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ […] - 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Vivamus eget dolor vel quam condimentum sodales in bibendum odio urna sit amet.[/et_pb_text][et_pb_button button_text=”Shop Online” _builder_version=”4.22.0″ _module_preset=”7845f244-334c-4394-940b-0b9678ccf6f0″ global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][/et_pb_button][/et_pb_column_inner][/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner column_structure=”1_2,1_2″ use_custom_gutter=”on” gutter_width=”2″ make_equal=”on” _builder_version=”4.22.0″ _module_preset=”default” custom_padding=”||0px||false|false” global_colors_info=”{}” theme_builder_area=”post_content”][et_pb_column_inner type=”1_2″ saved_specialty_column_type=”1_2″ _builder_version=”4.22.0″ _module_preset=”default” use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_stops=”rgba(0,0,0,0.7) 0%|rgba(0,0,0,0.7) 100%” […] - [CONTACTO](https://benglishamerica.com/contacto/): [et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Header” _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” background_enable_color=”off” background_image=”https://benglishamerica.com/wp-content/uploads/2025/12/Fondo-Purpura-Banner-3.png” custom_padding=”5vw||16vw||false|false” bottom_divider_style=”curve2″ bottom_divider_color=”#FFFFFF” bottom_divider_height=”10vw” border_color_all=”#FFFFFF” global_colors_info=”{}”][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”0874a7ef-fda6-4460-964c-06187d4d2262″ header_font=”Poppins|700|on||||||” header_text_color=”#282d26″ header_font_size=”14px” header_line_height=”1.3em” header_4_font=”Poppins|600||on|||||” header_4_text_color=”#FFFFFF” header_4_font_size=”20px” header_4_letter_spacing=”1px” header_4_line_height=”1.5em” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”47px|||||” locked=”off” global_colors_info=”{}”] CONTÁCTANOS [/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”90865f4d-2cce-42a7-b40e-d3fbad25605a” header_2_font=”Poppins|800||on|||||” header_2_text_align=”left” header_2_text_color=”#ffffff” header_2_font_size=”50px” header_2_line_height=”1.1em” text_orientation=”center” max_width=”700px” module_alignment=”center” custom_margin=”||0px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” header_2_font_size_tablet=”32px” header_2_font_size_phone=”20px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone” border_width_bottom=”4px” border_color_bottom=”#00B7D6″ locked=”off” global_colors_info=”{}”] ¡Inicia ahora tu camino al éxito! 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