Instructivo de Congelación Académica

Condiciones de la congelación académica

A continuación, se detallan las condiciones aplicables a la congelación académica (en los planes que la incluyan), así como las disposiciones generales para su correcta aplicación:

  • La congelación aplica únicamente al tiempo académico.

  • El tiempo de congelación debe estar acorde con la fecha de finalización del curso.

  • El titular del contrato debe estar al día en sus pagos al momento de realizar la solicitud.

  • El tiempo congelado no es transferible entre titulares o beneficiarios.

  • El congelamiento no exime del cumplimiento de los pagos pactados en el contrato.

  • Las congelaciones aplican solo para periodos posteriores a la fecha de solicitud (no son retroactivas).

  • La congelación no aplica para cambios de beneficiario.

  • El periodo de tiempo congelado será otorgado al finalizar el término del curso.

  • Una vez finalizado el periodo de congelación, el curso se reactivará automáticamente.

Importante

Si no realizas la congelación del periodo en el que no asistirás al curso B English (máximo 45 días), este tiempo no será repuesto.

¿Cómo congelar tu tiempo académico?

A continuación, te explicamos paso a paso cómo realizar la congelación de tu tiempo académico a través de la plataforma BE-PROGRAMMER.

Instructivo para congelar tu tiempo académico en BE-PROGRAMMER

Paso 1

Ingresa a nuestra página web:
👉 https://www.benglishamerica.com/

Paso 2

Haz clic en la opción “Programa tu asesoría”, ubicada en la parte superior derecha de la página.

Paso 3

En los campos “Usuario” y “Clave”, digita tu CÓDIGO DE ESTUDIANTE en ambos campos y haz clic en “Ingresar”.

Recuerda:
El código debe ingresarse correctamente, incluyendo:

  • Letra en mayúscula

  • Guion

  • Número completo

Ejemplos:

  • A-1000

  • AB-1000

Paso 4

Haz clic en la opción “Perfiles”.

Paso 5

Selecciona la opción “Congelamiento”.

Paso 6

En los campos Fecha inicio y Fecha fin, selecciona el día, mes y año en el que iniciará y finalizará tu periodo de congelación académica.

📌 Importante:
BE-PROGRAMMER solo aceptará la congelación si la fecha de inicio es igual o posterior al día en que realizas el proceso.

Paso 7

Haz clic en la opción “Cargar”.

Paso 8

Tu congelación académica ha sido cargada exitosamente.